Sheraton Grand Dubai

Das Hotel wurde Anfang 2024 komplett neu renoviert. Bereits bei meiner Ankunft wurde ich von zwei Wagenmeistern aufmerksam empfangen. Aufgrund der frühen Ankunft gegen 8 Uhr war das Zimmer noch nicht bezugsbereit. An dieser Stelle möchte ich die Buchung eines Club Rooms empfehlen, da er einen Zugang zur Club Lounge beinhaltet, in die ich auf eine kurze Wartezeit eingeladen und beim Betreten sofort persönlich mit Namen angesprochen wurde. Während ich auf Einladung des Hauses dort mein Frühstück genoss, kümmerte sich das aufmerksame Personal binnen 2 Stunden um ein fertiges Zimmer (das Hotel war in der Vornacht nahezu voll ausgebucht).

Das Sheraton Grand liegt leicht im nördlichen Bereich von Dubai, dem Business Bay. Binnen 5 Minuten Fußweg erreicht man die Metro, mit der man sowohl zum Airport als auch zum Burj Khalifa gelangen kann. Das Hotel verfügt über rund 650 Zimmer und Suiten mit Top-Ausblick und einem Pool am Dach sowie mehreren Restaurants und Nachtclubs. Nach einem aktiven Programm im hauseigenen Gym bietet das SPA die notwendige Erholung. Der Concierge in der Lobby und auch jener in der Club-Lounge übernehmen sämtliche Organisationen.

Besonders zu loben ist die zuvorkommende und ausgesprochen gute Kommunikation des Personals. Während meines 9-tägigen Aufenthaltes habe ich zahlreiche externe Termine wahrgenommen. An jedem Nachmittag wurde ich bei meiner Rückkehr mit Erfrischungen (Getränken, hausgemachtes Eis, Schokodatteln etc.) empfangen.

Weiters hatte ich ganztägige Verpflegung in der Clublounge (Frühstück, Afternoon Tea, Happy Hour inkl. Drinks und Snacks) inkludiert. Auch ein Meetingraum wäre dort auf Anfrage kostenfrei buchbar.

Das Zimmer hatte sowohl Dusche als auch Badewanne und eine gut funktionierende Klimaanlage. Bei meinem nächsten Dubai-Aufenthalt auf jeden Fall wieder mein Top-Favorit.